春运期间是快递和托运物品的高峰期。近日，甘肃省消费者协会连续接到有关快递货运服务业操作不规范，造成托运物品丢失、损坏、掉包、缺少等的投诉。为此，省消协于1月20日发布今年第一号消费警示，提醒消费者在托运货物的同时要加强自我保护意识，注意做到以下几点。
　　一、选择营业执照等经营手续齐全、合法的货运公司；
　　二、要查验货运单是否规范，所填货物名称、规格、数量、价值一定要清楚翔实；
　　三、托运贵重物品要选择保价，并根据物品实际价值签订“等额保价”合同，明确违约责任；
　　四、要认真阅读货单上的承诺、委托单背面的合同约定，如发现对消费者不公平的条款，消费者可选择其它货运公司，避免自己的物品受损失后退赔困难。
　　五、办理托运货物后，一定要保管好发票和收据等凭证；
　　六、货到后要及时验货，检查外包装是否破损、货物是否缺少，如发现货物破损或缺少及时协商或到工商部门、消费者协会投诉解决。
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