广汽丰田深业店：钣喷物流改善成果报告会圆满成功

转载    2008-11-8 8:47:53    车神榜

2008年10月30日，广汽丰田深业店e-CRB自主研究会钣喷物流改善成果报告会盛大召开，GTMC葛原徹总经理、友山茂树总经理助理、销售部笹谷一郎部长、营销规划部部长吴保军，深业汽车集团张国兴董事长、广汽丰田深业店郑景亮总经理以及GTMC、TMC各部门室长、顾问、e-CRB自主研究会成员、深圳各大保险公司以及广汽丰田深业店各兄弟店领导参加了此次钣喷物流改善成果报告会。

深业集团董事长张国兴致欢迎词

　　钣喷物流问题是目前汽车维修行业普遍存在的弱项，深业一直以来，也通过自己的方法和内部力量改善来提高钣喷物流的质量，但是效果不尽人意。这次e-CRB自主研究会钣喷物流改善成果报告会的召开，更加突显广丰深业店行业钣喷行业领先的地位。

广汽丰田深业店历时6个月，由日本丰田公司的专家的及广州丰田公司的专家组成的e-CRB(智能化渐进式客户关系构筑系统)改善团队的精心规划及现场指导下建成了全国最先进的钣金喷漆(车身修复)流水线。是目前中国最完善最先进的车身修复流水线。流水线的作业是基于TPS的方式和JIT的理念，逐一满足顾客的期限望和解决顾客的担忧.每一个作环节消除等待的现象，为客户节约大量的宝贵时间，同时也提高了企业效率及收益。钣喷流水线作业是对钣喷传统作业的革新。通过TPS的生产方式运作和电子化管理看板的进程管理确保准时交车，做到8小时修复交车，而流水线的作业间检查制度及方法确保修复和喷漆的高品质。

　　深业汽车集团张国兴董事长在会议上对过去的6个月里，e-CRB自主研的专家团队为深业店钣喷流水线的方案设计，施工建设付出了艰辛与汗水并本着客观，仔细，认真的原则，不断发现问题提出建议，为钣喷物流改善顺利进行表示衷心的感谢。

 

钣喷物流改善成果报告会合影

　　广州丰田葛原徹总经理在会议上肯定了e-CRB自主研究会以及深业店所做出的成绩，作出了重要的会议讲评，同时希望再次参加深业店其他的改善成果会。

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